Subencargados de Tratamiento

Ecom Intelligence es operado por ROA BUSINESS SOLUTIONS LLC.

Para operar Ecom Intelligence trabajamos con proveedores externos que procesan datos según sus propias condiciones aplicables, términos de tratamiento de datos y compromisos de privacidad. Esta es la lista vigente:

1. Infraestructura y base de datos

• Replit — hosting de la aplicación y base de datos PostgreSQL.
• Supabase — autenticación de usuarios y almacenamiento de archivos (galería de imágenes).

2. Inteligencia artificial

• Google Gemini — generación de texto, análisis y operaciones de IA.
• Nano Banana — generación de imágenes con IA cuando se utiliza.
• Anthropic Claude — proveedor de respaldo de texto y razonamiento cuando se utiliza.
• KIE.ai — proveedor de generación de imágenes con IA.

3. Pagos y comunicaciones

• Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones. Nunca almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
• Resend — envío de correos transaccionales (confirmaciones, alertas de facturación).

4. Observabilidad

• Sentry — seguimiento de errores, historial técnico de acciones y medición de rendimiento, con depuración de información sensible.
• PostHog — analítica de producto y grabaciones de sesión con máscaras de privacidad; contenido sensible oculto.

5. Integraciones que tú conectas

Shopify y Meta Ads son servicios que tú decides conectar. Procesamos datos de esas integraciones para ofrecer las funciones que solicitas, mientras que tu uso directo de Shopify y Meta sigue rigiéndose por tus acuerdos con esas plataformas.

6. Datos públicos de mercado

• Apify — recopilación de datos publicitarios públicos para Competitive Intelligence.
• Kalodata — datos de mercado y productos para Market Intelligence.

7. Actualizaciones

Actualizaremos esta lista si incorporamos o retiramos subencargados. Los cambios materiales se comunicarán a los usuarios de planes pagos con antelación razonable.