Divulgación sobre IA

Ecom Intelligence es operado por ROA BUSINESS SOLUTIONS LLC.

La plataforma utiliza inteligencia artificial para ofrecer sus funciones principales. La IA se usa para: auditorías de conversión, investigación de mercado, investigación de avatares, análisis de ofertas, copys publicitarios, generación de imágenes, prompts de video, análisis de rendimiento, controles de calidad, monitorización de fiabilidad, detección de errores y agentes internos de asistencia en flujos de trabajo. Los proveedores incluyen Google Gemini (principal), Anthropic Claude (respaldo) y los proveedores especializados de generación de imágenes indicados en nuestra página de Subencargados. Esta página explica el alcance y las limitaciones de ese uso.

1. Los resultados de la IA son informativos, no asesoramiento

Todo el contenido generado por IA (puntuaciones, recomendaciones, copys, imágenes, análisis de rendimiento, investigación y estimaciones) es probabilístico e informativo. No es asesoramiento profesional, jurídico, financiero, médico ni de otro tipo, y no garantiza resultados comerciales. Revisa y valida los resultados de la IA antes de usarlos en producción, campañas o decisiones de negocio.

2. Errores y «alucinaciones»

Los modelos de IA pueden producir información incorrecta, desactualizada o inventada («alucinaciones»). Verifica siempre los datos críticos (cifras, afirmaciones legales o técnicas) antes de actuar sobre ellos.

3. Tratamiento de datos por los proveedores

Para generar un análisis, enviamos a nuestros proveedores de IA solo la información estrictamente necesaria: capturas de pantalla, URLs, datos de producto y el contexto que aportas. Configuramos los proveedores externos de IA, cuando es posible, para que el contenido privado de los clientes no se utilice para entrenar modelos públicos de terceros. El tratamiento de datos por parte de cada proveedor depende también de sus condiciones aplicables, de la configuración de la cuenta y de la configuración del producto.

4. Agentes internos

Operamos agentes internos de IA (como monitorización de fiabilidad, evaluación de calidad y asistencia en flujos de trabajo) que pueden procesar datos operativos y de uso para mejorar la salud y la calidad de la plataforma. Estos agentes no acceden a tu contenido de negocio más allá de lo necesario para su función concreta.

5. Límites de uso

Las funciones de IA están sujetas a límites mensuales de créditos según el plan, visibles en Ajustes → Uso y facturación. Esto evita abusos y mantiene el servicio disponible para todos. Las generaciones fallidas por errores del sistema o del proveedor no deberían consumir créditos.

6. Tu responsabilidad sobre el contenido publicado

Eres responsable de revisar el contenido generado antes de publicarlo, en especial las afirmaciones sobre productos, precios, salud, finanzas o resultados garantizados. El contenido de IA no debe usarse para hacer afirmaciones falsas o engañosas a los consumidores. Cuando la plataforma publica en tu nombre (por ejemplo, un anuncio en Meta), tú eres el editor responsable.

7. Contacto

Preguntas sobre nuestro uso de la IA: info@ecomintelligence.ai.